Trocas e Devoluções

Se caso recebeu o produto e gostaria de devolver, você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento, para solicitar a devolução. O produto deverá estar em perfeito estado, sem uso e em dentro de sua embalagem original. Qualquer devolução fora destas condições não serão aceitas.

O valor da compra será estornado em um prazo de 30 dias, independente da forma de pagamento.

As trocas por outros produtos poderão ser feitas em até 07 dias após o recebimento da mercadoria, obedecendo as seguintes regras:

1. Peças compradas em liquidação não poderão ser trocadas;
2. Peças usadas não poderão ser trocadas;
3. As peças deverão estar intactas, com a embalagem original e com as etiquetas afixadas;
4. O custo de frete de troca/devolução é de inteira responsabilidade da cliente;
5. Você pode trocar a sua compra por qualquer outro produto da loja. Se o preço do produto escolhido for maior que o do produto original, você poderá completar o pagamento.
6. Se preferir, você poderá ficar com o crédito do valor total da compra por um prazo de até 30 dias após a data do pedido.

A solicitação deverá ser realizada pelo whatsapp.